배송 업체의 실수로 며칠동안 배송이 지연된 새우장을 지난 금욜 밤늦게 받아보고 상한 제품이 왔다고 글 올렸던 작성자입니다.
금욜 밤 늦게 글을 올리면서도 어차피 다음날이 토요일이니 빨라도 월요일쯤 돼서야 처리가 될 거라 생각했었는데
토욜에 바로 판매자분이 직접 전화를 주셨더라구요..
비록 판매자분의 실수는 아니었지만 진심어린 사죄와 함께 환불 조치만으로도 충분한데 새우장 2키로를다시 보내주시겠다고까지!!
이번에 상한게 와서 못먹게 됐지만, 평소에 팟캐 여기저기서 새우장에 대한 평이 하도 좋아서 바로 다시 주문해서 꼭 먹어볼 생각이었는데..^-^
빠른 조치 다시 한번 감사드리구요..
보내주시는 새우장 감사히 잘 먹겠습니다.
그리고 앞으로도 단골 될 것 같아요~
댓글목록
작성자 맛괜
작성일 2017-10-24 15:48:55
평점
택배사에 앞으로 이런 일이 없도록 강력히 항의했고 저희도 더 주의하고 확인하겠습니다!
이해해 주셔서 감사하고 앞으로도 신선하고 맛있는 새우장 드실 수 있도록 노력하겠습니다.